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Introducción y Aceptación
El presente documento constituye un contrato legalmente vinculante entre usted (el "Usuario") y jugabetmx. Al acceder a nuestro sitio o utilizar la jugabetmx app apk, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos términos.
Este acuerdo rige el uso de todos los servicios ofrecidos en jugabetmx.org, incluyendo juegos de casino, apuestas deportivas y servicios de gestión de transacciones.
Requisitos de Elegibilidad
Para participar en las actividades de jugabetmx, usted debe cumplir con los siguientes criterios:
- Tener al menos 18 años de edad.
- Residir legalmente en México o en una jurisdicción donde el juego online no esté prohibido.
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de identidad en cualquier momento para verificar estos datos.
Registro de Cuenta y Seguridad
El proceso de jugabetmx registro requiere que proporcione información veraz y completa. Cada usuario tiene permitido tener únicamente una (1) cuenta activa.
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales para jugabetmx iniciar sesión. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será atribuida a usted.
Depósitos y Retiros
Jugabetmx ofrece diversos métodos de pago seguros populares en México, incluyendo tarjetas de crédito, SPEI y pagos en efectivo. Los depósitos deben provenir de cuentas a nombre del titular de la cuenta de casino.
Los retiros están sujetos a un proceso de verificación (KYC). El tiempo de procesamiento varía según el método seleccionado, pero generalmente se completa en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Bonos y Promociones
Los jugabetmx bonos están sujetos a requisitos de apuesta específicos (rollover). Estos requisitos deben cumplirse antes de poder retirar las ganancias derivadas de un bono.
Cualquier intento de abuso de bonos, incluyendo la creación de múltiples cuentas para reclamar ofertas, resultará en la cancelación de los beneficios y el posible cierre de la cuenta.
Reglas de Juego y Juego Limpio
En jugabetmx casino online, utilizamos Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar resultados imparciales. Todos nuestros proveedores de software son líderes reconocidos en la industria internacional.
En caso de discrepancia entre los resultados en su pantalla y el servidor de juego, el resultado del servidor será el definitivo.
Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- El uso de bots o software de inteligencia artificial para jugar.
- La colusión entre jugadores o actividades de fraude.
- El lavado de dinero o financiamiento de actividades ilícitas.
- Explotar errores técnicos o "bugs" del sistema.
Juego Responsable
Jugabetmx se compromete con el bienestar de sus usuarios. Ofrecemos herramientas de autoexclusión, límites de depósito diarios/semanales y periodos de enfriamiento.
Si siente que el juego está afectando su vida negativamente, le instamos a buscar ayuda en organizaciones profesionales de apoyo al jugador en México.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo logotipos, gráficos, texto y código fuente, es propiedad exclusiva de jugabetmx o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales.
Limitación de Responsabilidad
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. jugabetmx no se hace responsable por fallas técnicas en el equipo del usuario o problemas con su proveedor de servicios de internet.
Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta que infrinja estos términos y condiciones. En caso de investigación por actividades sospechosas, los fondos pueden ser retenidos temporalmente hasta la resolución del caso.
Privacidad y Protección de Datos
Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Solo utilizamos su información para la prestación del servicio y fines de seguridad.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes vigentes de México. Cualquier disputa será resuelta prioritariamente a través de nuestros canales de atención al cliente y, en última instancia, ante las autoridades competentes en la Ciudad de México.
Cambios en los Términos
Jugabetmx se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página y el uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de los mismos.
Información de Contacto
Si tiene dudas sobre estos términos, nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 a través de:
- Chat en vivo dentro de la plataforma.
- Correo electrónico de soporte oficial.
- Sección de ayuda en la jugabetmx app apk.